Documentos legales
Política de Privacidad
En SafeByte Technology nos comprometemos a proteger tu información personal de acuerdo con la Ley N° 29733 — Ley de Protección de Datos Personales del Perú y su Reglamento (D.S. 003-2013-JUS).
Última actualización: 19 de septiembre de 2026 · Versión 1.0
1. Responsable del tratamiento
SafeByte Technology E.I.R.L. (en adelante, "SafeByte", "nosotros" o "la empresa"), con domicilio en Lima, Perú, es responsable del banco de datos personales registrado ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPDP).
Para cualquier consulta relacionada con esta política, puedes escribirnos a: privacidad@safebytec.com
2. Datos personales que recopilamos
Recopilamos únicamente los datos necesarios para prestarte nuestros servicios:
- Datos de contacto: nombre completo, correo electrónico y teléfono.
- Datos de la empresa: razón social, RUC, cargo y sector.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas (mediante cookies).
- Comunicaciones: contenido de los mensajes que nos envías a través del formulario de contacto.
No recopilamos datos sensibles (origen étnico, salud, biometría, opiniones políticas, etc.).
3. Finalidad y base legal del tratamiento
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Responder consultas y agendar demos | Consentimiento del titular |
| Prestación y facturación de servicios contratados | Ejecución del contrato |
| Envío de comunicaciones comerciales (newsletters) | Consentimiento explícito |
| Cumplimiento de obligaciones legales (SUNAT, etc.) | Obligación legal |
| Análisis de uso del sitio web (cookies analíticas) | Interés legítimo / Consentimiento |
4. Destinatarios y transferencia de datos
SafeByte no vende ni cede tus datos personales a terceros con fines comerciales. Podemos compartirlos únicamente con:
- Proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento (hosting, CRM, correo electrónico) bajo acuerdos de confidencialidad.
- Autoridades públicas cuando lo exija la ley peruana.
Algunos de nuestros proveedores pueden estar ubicados fuera del Perú. En esos casos aplicamos las salvaguardas establecidas en el artículo 15 de la Ley N° 29733.
5. Conservación de los datos
Conservamos tus datos el tiempo necesario para cumplir la finalidad por la que fueron recogidos y las obligaciones legales aplicables:
- Datos de clientes activos: durante la vigencia del contrato y 5 años adicionales.
- Datos de contacto (sin contrato): 2 años desde el último contacto.
- Datos de facturación: 5 años (requisito SUNAT).
6. Tus derechos (ARCO)
Como titular de datos personales tienes derecho a:
- Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Cancelación: solicitar la supresión de tus datos.
- Oposición: oponerte al tratamiento para determinadas finalidades.
Para ejercer tus derechos ARCO, envía un correo a privacidad@safebytec.com indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y una copia de tu DNI. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a la ley.
Si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa vigente, puedes presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPDP).
7. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción accidental, incluyendo cifrado en tránsito (TLS/HTTPS), control de accesos y auditorías periódicas de seguridad.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestras prácticas o la normativa aplicable. Te notificaremos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico si los cambios son sustanciales. La fecha de "última actualización" al inicio del documento indica la versión vigente.